1、简介

国内使用用户最多的SAAS软件运营平台，提供的SAAS在线软件包括客服系统、企业通讯、400电话、CRM、销售系统、OA、收支管理以及采购平台等。

2、特点

全方位满足企业所需，提升经营效率并降低运营成本；企业可以根据自身需求购买相应服务，即买即用，非常灵活便捷。

1、简介

专为中小型地板企业设计的售后管理工具。

2、特点

提供基本信息、用户信息、业务管理、查询管理等功能；设计简约，操作简便，界面友好；适合售后服务部门使用，有助于企业更好地管理售后工作，提高服务效率和客户满意度。

1、简介

专业的客户关系管理软件，适用于企业、公司、门店等。

2、特点

界面简洁，操作简单；能够详细记录企业、公司客户的详细情况，并对个人客户和企业客户进行分别管理；具备客户提醒、业务联系、售后回访、会员卡积分管理等多种功能；支持WindowsXP、Office 2003等系统。

1、简介

专业的售后服务管理软件，适用于家电生产企业、销售商场等需要提供售后服务的中小型企业。

2、特点

采用稳定的SQL Server数据库，安装简便易学易操作；主要功能包括客户管理、回访管理、投诉记录、维修记录等；支持Excel导入导出功能；完善的操作员权限设置功能；报表数据齐全，提供打印预览及样式设置；提供多种查询方式；拥有邮寄信封标签打印功能；软件数据安全可靠，并有数据初始化功能；提供人性化日期提醒功能。

1、简介

整体客户服务解决方案。

2、特点

通过与客户在电子邮件、社交媒体、消息应用、电话和帮助中心等渠道的无缝连接，提供价值驱动的服务；拥有直观的界面，易于实施，并提升客户服务代表的体验；提供300多个扩展和集成，可以与其他业务应用程序无缝连接；通过符合ISO 9001要求、《健康保险可携带性与责任法案》(HIPAA)、2018年《加利福尼亚消费者隐私法》(CCPA)和《通用数据保护条例》(GDPR)来确保客户数据的安全和保护。

1、简介

国内最老牌的客户关系系统之一，在国内CRM市场占有率多年稳居第一。

2、特点

提供360°客户视图与客户分级、全生命周期跟进管理、客户数据分析功能；支持和企业微信、钉钉、HR、ERP等多异构系统的无缝打通；提供强大的定制化能力，能够灵活适配企业的具体要求，帮助企业实现高效、精细化管理。

1、简介

国内开源CRM厂商，提供免费开源社区版本。

2、特点

功能相对全面，包括销售管理、服务、进销存、HR管理等；免费开源、可定制，适合有技术能力的企业进行二次开发。